Flow
予約から当日まで、かんたん4ステップ。
はじめての方も安心してご利用いただけます。
Step
予約から当日まで、スムーズにご利用いただけます。
Webサイトから日時・メニューを選択し、事前決済で予約完了。
当日予約は4時間前まで
LINEまたはお電話でご要望を詳しくお伺いします。
苦手食材・アレルギー等
ご予約時間にスタッフがお伺いします。
在宅立ち会いをお願いします
ご要望に沿ってサービスを行います。後片付けまで対応。
同席プランは一緒にお食事もDifference
出張料理と家事代行、それぞれの当日の流れをご紹介します。
作り置きから同席プランまで。
あなたの食卓を支えます。
苦手食材・アレルギー対応もお任せください。
スタッフ到着後、食材と調理器具を確認
ヒアリング内容に沿ってお料理を作成
作り置きは容器へ、同席プランは一緒に食卓へ
洗い物・キッチン清掃まで対応
掃除・片付け・買い出しなど、暮らしを整えます。
引っ越し時の荷造り・荷解きまで、
まとめてお任せいただけます。
スタッフ到着後、作業箇所と優先順位を確認
掃除・片付け・買い出しなどご依頼内容を実施
作業途中で進捗をご報告、追加対応を相談
使用した道具の片付け、最終確認
FAQ
はい、当日予約は4時間前まで受付しています。ただし、スタッフの空き状況によりご希望に添えない場合もございますので、できるだけ早めのご予約をおすすめします。
前日までのキャンセルは無料です。当日キャンセルの場合は、キャンセル料として料金の50%をいただいております。詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。
はい、在宅立ち会いをお願いしております。サービス開始時と終了時にご確認いただくことで、より満足度の高いサービスをご提供できます。到着後10分間ご連絡がつかない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
基本的にはお客様にご用意いただきます。事前ヒアリングでメニューを決定後、必要な食材リストをお送りしますので、それをもとにご準備ください。買い出し代行オプション（+¥2,000〜）をご利用いただければ、食材の購入からお任せいただけます。
家事代行の場合、基本的にお客様宅にある道具・洗剤をお借りして作業いたします。特別な洗剤や道具が必要な場合は、事前ヒアリング時にご相談させていただきます。
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